プライバシーポリシー
1. Rippo について
Rippo は名刺をスキャンし、出会った人を整理し、フォローアップのリマインダーを設定できる iPhone 向けの連絡先管理アプリです。本ポリシーでは、アプリが扱うデータ、その送信先、お客様が選べることを説明します。
2. 取り扱うデータ
- アカウント。Apple、Google、LINE でサインインすると、各サービスからアカウント識別子と、提供される場合はメールアドレスを受け取ります（LINE アカウントにはメールアドレスがない場合があり、その際はアプリ内で入力をお願いします）。アプリの設定（言語、プラン）も保存します。
- 登録した連絡先。スキャンまたは入力した名刺の情報：氏名、会社、役職、電話番号、メールアドレス、住所、LINE ID、ウェブサイト、およびお客様が付けたタグ・ステージ・フォローアップ日・メモ、スキャンした名刺写真。
- 購入。購入とサブスクリプションは Apple が処理します。Rippo はその状態を受け取ります。
- 診断情報。エラーレポートと少量のパフォーマンス計測サンプルがクラッシュレポートサービスに送信されます。レポートデータからメールアドレス、電話番号、トークン、サインインヘッダーは除去され、各レポートには氏名やメールアドレスではなくアカウントコードのみが付きます。エラーの文面にはお客様が入力した内容が含まれることがあります。
名刺には他者の個人情報が含まれます。お客様はご自身の人脈を管理する立場でこれを登録し、Rippo はお客様へのサービス提供のために保存します。
3. 名刺スキャン
クイックスキャンはお使いの iPhone 上で名刺を読み取ります。
Pro スキャンは、名刺写真をクラウドの文字認識サービスへ、認識されたテキストを第三者の AI サービスへ送信し、連絡先の項目に整理します。これらは連絡先データの作成のために処理します。初めて Pro スキャンを使う前に、Rippo はお客様の同意を求めます。
4. 連絡先の保存先
すべてのプランで、連絡先と名刺写真はお使いの iPhone とお客様ご自身の iCloud に保存されます。
トライアル、Pro、Max では、LINE と Google カレンダーで連絡先を使えるよう、Rippo Cloud にもコピーが保存されます。このコピーは iPhone と同期され、設定から接続を解除できます。
5. LINE（任意）
LINE を連携すると、Rippo は LINE ユーザー ID をアカウントに紐付け、Rippo の LINE 公式アカウントに送信した名刺を Pro スキャンと同じ方法で読み取り、お客様の連絡先に追加します。
6. Google カレンダー同期（任意）
Google カレンダーを連携すると、Rippo はお客様の Google アカウント内に専用の「Rippo Follow-ups」カレンダーを作成し、フォローアップ日と同期させます。
- Rippo から送信されるのは、連絡先の氏名、フォローアップの日時、および Rippo 内の連絡先へ戻るリンクです。リンクには不透明な連絡先識別子が含まれます。メモ、電話番号、メールアドレスなどその他の項目は Rippo に残ります。
- Google カレンダーでの変更は、お客様が確認した後にのみ Rippo の連絡先に反映されます。
- Rippo による Google ユーザーデータの利用は、限定的使用（Limited Use）要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーに準拠します。
連携を解除する際は、カレンダーを保持する（更新停止のうえ名称変更）か削除するかを選択できます。Rippo は、通知チャネルの停止、カレンダーの処理、自身のアクセス権の取り消しを完了するために、同期の資格情報を暗号化して最長 30 日間（通常はそれより短期間）保持し、その後削除します。Google アカウントのセキュリティ設定から、いつでも Rippo のアクセス権を取り消すこともできます。
7. Apple カレンダー同期（任意）
Apple カレンダーを連携すると、Rippo はお使いの iPhone 上に専用の「Rippo Follow-ups」カレンダーを作成し、フォローアップ日と同期します。
- カレンダーに入る情報：連絡先の名前、フォローアップ日、および Rippo 内の連絡先へ戻るリンク。リンクには不透明な連絡先識別子が含まれます。メモ、電話番号、メールアドレスなどその他の項目は Rippo に残ります。
- カレンダーの読み取りと変更の判定は、お使いの iPhone 上で行われます。
- 予定はご自身のカレンダーアカウントに保存されます。そのアカウントが iCloud の場合、Apple が他の Apple 端末へ同期します。
- カレンダーでの変更は、お客様が確認した後にのみ Rippo の連絡先に反映されます。承認した変更は連絡先に書き込まれ、Rippo Cloud のコピーがある場合はそのコピーにも書き込まれます。
連携を解除する際は、カレンダーを残す（更新を停止し名称を変更）か、フォローアップ予定を削除するかを選べます。カレンダーへのアクセスはお客様が iOS に与える権限で、iOS の「設定」でいつでも取り消せます。
8. 地図アプリでの住所の利用
選択した連絡先をルートとしてエクスポートすると、それらの住所およびお客様が並べた訪問順序が Google マップの URL に含まれ、開いた時点で Google に渡されます。Google マップ アプリがインストールされていない場合、URL はブラウザで開き、ブラウザの履歴に残ります。これはエクスポートをタップしたときに、選択した連絡先についてのみ行われます。Google は自社のプライバシーポリシーに基づいて処理します。
連絡先の住所を個別に Apple マップまたは Google マップで開く場合も、その住所が選択した地図サービスに送信されます。
9. プロフィールと共有
名刺リンクとその QR コードは、リンクを知っている誰にでもプロフィール（名前、写真、自己紹介、名刺、注目の画像、リンク）を表示します。リンクは変わらず、表示内容は最新の編集に従います。連絡先の見せ方はお客様が選べます。誰にでも表示するか、名刺交換の後にだけ表示するかです。後者では、電話番号、LINE、メールアドレス、名刺写真は、名刺を交換した相手にだけ表示されます。Rippo でお客様を追加した人は、その人が見られる名刺を、名刺写真を含めて自分のアカウントに保存します。
トライアル、Pro、Max では、ページに名前を付けて rippo.app/@name で開くこともできます。同じページです。連絡先を誰にでも表示する場合、ページを開くと自動のボット確認が行われ、その後に連絡先が表示されます。
名刺交換では、お客様の名刺と任意のメッセージ（100 文字まで）が相手に送られます。相手が承認すると、互いの名刺を受け取り、その後も互いの連絡先を見ることができます。リクエストは 30 日で終了し、回答済みのリクエストは回答から 90 日後に消去されます。交換そのものは、どちらかがアカウントを削除するまで残ります。ブロックは静かに行われ、その人からのリクエストを止めます。
プロフィールページは誰でも報告でき、リクエストを受け取った人はそのリクエストを報告できます。報告には、ページまたはリクエスト、理由と説明が記録されます。ページの報告では、重複を抑えるため、報告者の IP アドレスから作った一方向のコードも記録されます。報告の写しはサポートの受信箱に送られます。
10. 無料プランの広告
無料プランでは、広告ネットワークがアプリ内にバナー広告を 1 つ表示します。広告ネットワークは、IP アドレス、端末とアプリの情報、表示およびタップされた広告を受け取ります。iOS の確認でトラッキングを許可した場合は、iPhone の広告識別子も受け取ります。これは iOS の「設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「トラッキング」で変更できます。トライアル、Plus、有料プランには広告は表示されません。
11. データの受領者
| 受領者 | 目的 |
|---|---|
| クラウドホスティングサービス | Rippo Cloud（アカウント、サインイン、トライアル・Pro・Max の連絡先と名刺写真）、本ウェブサイト、共有リンクの運用 |
| クラウドの文字認識サービス | Pro スキャンまたは LINE で送信された名刺の写真から文字を読み取る |
| 第三者の AI サービス | 認識された名刺のテキストを連絡先の項目に整理する |
| クラッシュレポートサービス | エラーレポートとパフォーマンスの計測サンプル |
| 広告ネットワーク | 無料プランのバナー広告 |
| Apple | Apple でサインイン、購入とサブスクリプション、プッシュ通知、iCloud、Apple カレンダー、Apple マップ |
| Google でサインイン；ご利用時の Google カレンダーと Google マップ | |
| LINE | LINE でサインイン；LINE で Rippo に送信した名刺 |
12. 保存と削除
- 削除した連絡先は「最近削除した項目」に 30 日間残り、その後消去されます。
- アカウントを削除すると、アカウント、Rippo Cloud 上の連絡先と名刺写真、設定、プロフィール、アドレスと共有リンク、送受信した名刺交換のリクエストが削除されます。お使いの iPhone と iCloud に保存された連絡先はそのまま残ります。手順の詳細（サインインできない場合の方法を含みます）。
- 有料プランまたはトライアルの終了後も、すべてのデータは iPhone に残ります。Rippo Cloud はコピーを 30 日間保持し、iPhone にすべてが保存されたことを確認したうえで消去します。
- Rippo Cloud との接続を解除すると、連絡先データは 8 日以内に、名刺写真は 14 日以内に消去されます。
13. お客様の権利
アプリ内でデータの閲覧と訂正、すべてのプランでいつでもすべての連絡先のコピーの書き出し（設定 › コピーを書き出す：vCard、CSV、Rippo ファイル。名刺の写真は含みません）、および上記のとおり連絡先またはアカウント全体の削除ができます。プライバシーに関するお問い合わせ・ご請求：support@rippo.app
14. セキュリティ・児童・変更
データは通信時に暗号化され、アクセスはアカウントごとに確認されます。Rippo はビジネスツールであり、児童を対象としていません。本ポリシーを変更する場合は、新しい版を発効日とともに本ページに掲載します。